Assistente de Atendimento a Clientes

Perfil desejado: Profissional com experiência em atendimento ao cliente, boa comunicação e sensibilidade para atuação em situações relacionadas ao atendimento ao óbito.

Horário/Escala: Escala 12x36 | das 06h00 às 18h00.

Formação mínima: Graduação completa ou cursando em Administração ou áreas correlatas.

Principais atividades:

• Atender e compreender as necessidades do cliente no momento do óbito.
• Realizar atendimento presencial, telefônico, via WhatsApp e sistemas.
• Preparar e conferir documentações relacionadas ao atendimento.
• Apresentar produtos e serviços da empresa, inclusive em hospitais.
• Executar rotinas administrativas, atualizações cadastrais e procedimentos de cancelamento.

Perfil comportamental: Comunicação, organização, iniciativa, flexibilidade, relacionamento interpessoal, visão sistêmica e sensibilidade no atendimento.

Benefícios: Convênio Médico sem coparticipação, Convênio Odontológico, Cesta Básica, TotalPass, Seguro de Vida, parcerias com instituições de ensino e com o SESC, além de Vale-Transporte.